Integritetspolicy
Vi värnar om din personliga integritet och hanterar all information du delar med oss på ett ansvarsfullt och transparent sätt. När du använder tjänsterna från GoGo Casino samlar vi in och behandlar uppgifter för att kunna erbjuda en säker, smidig och personlig spelupplevelse samtidigt som vi följer svenska lagar och regler.
Information vi samlar in
När du skapar ett konto eller använder våra spel samlar vi in grundläggande personuppgifter som namn, födelsedatum, adress, e-post och telefonnummer. Dessa uppgifter behövs för att verifiera din identitet, uppfylla licenskrav och förhindra obehörigt bruk av kontot.
Vi samlar också in uppgifter om dina transaktioner, insättningar, uttag och spelhistorik. Teknisk information som IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och hur du rör dig på webbplatsen registreras automatiskt för att förbättra funktioner och säkerhet.
Hur vi använder dina uppgifter
Dina personuppgifter används främst för att administrera ditt konto, genomföra betalningar, tillhandahålla kundsupport och anpassa spelutbudet efter dina preferenser. Vi använder också informationen för att uppfylla legala skyldigheter, bland annat ålderskontroll, ansvarfullt spelande och rapportering till myndigheter.
Med ditt samtycke kan vi skicka relevanta erbjudanden och nyheter via e-post eller andra kanaler. Du kan när som helst ändra eller dra tillbaka detta samtycke.
Delning med tredje part
Vi lämnar aldrig ut dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga godkännande. Uppgifter kan dock delas med betalleverantörer, spelmyndigheter, identitetsverifieringstjänster och andra samarbetspartners som hjälper oss att driva verksamheten och uppfylla lagkrav.
Alla externa parter som behandlar data åt oss är bundna av sekretessavtal och får endast använda uppgifterna för de syften vi anger.
Cookies och spårningsteknik
Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, analysera trafik och ge dig en bättre användarupplevelse. Vissa cookies är nödvändiga för att du ska kunna logga in och spela, medan andra hjälper oss att förstå hur webbplatsen används.
Du kan själv välja vilka cookies du accepterar genom inställningarna i din webbläsare eller via vår cookie-banner. Observera att vissa funktioner kan påverkas om du blockerar alla cookies.
Säkerhet och skydd av uppgifter
Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, spridning eller förstörelse. All känslig information överförs med kryptering och lagras på säkra servrar.
Trots våra säkerhetsåtgärder kan ingen överföring över internet garanteras vara helt säker, men vi arbetar kontinuerligt med att minimera riskerna.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter, kräva radering när uppgifterna inte längre behövs, samt invända mot viss behandling. Du har också rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format eller att få dem överförda till en annan aktör.
För att utöva dina rättigheter kontaktar du vårt supportteam. Vi kommer att svara inom rimlig tid och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Lagring av uppgifter
Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy eller så länge det krävs enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.
Ändringar i integritetspolicyn
Denna policy kan komma att uppdateras då och då för att spegla förändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen och vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom den för att hålla dig informerad.
Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att en uppdaterad policy publicerats godkänner du de nya villkoren.
Kontakt
Om du har frågor, synpunkter eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via kundtjänst eller genom den kontaktinformation som anges på webbplatsen. Vi svarar gärna på alla frågor som rör hur vi hanterar dina personuppgifter.